Giacomo no se limita a dar consejos, sino que realiza un trabajo constante de educación para la salud, tanto en farmacias como online. A través de su contenido en las redes sociales, responde las preguntas más comunes (y a menudo pasadas por alto) sobre medicamentos, suplementos, prevención y bienestar. Gracias a su capacidad para simplificar incluso los temas más complejos, se ha convertido en un punto de referencia confiable, especialmente para aquellos que buscan claridad en un mundo lleno de información confusa o mal verificada.

Giacomo pone en el centro de su trabajo valores como la responsabilidad profesional, la claridad comunicativa y el respeto por las personas. Su concepto de farmacia va más allá del mostrador: es un lugar de relación, escucha y confianza. Es precisamente esta visión —práctica, humana y rigurosa— la que se encuentra con la de U.G.A. Nutraceuticals, que desde siempre promueve la salud a través de una comunicación basada en la seriedad científica, la transparencia y la accesibilidad.