质量方针

U.G.A. Nutraceuticals 是一家高度专业化的企业，专注于必需脂肪酸补充剂的研究、配方、生产和销售，特别是具有药品级纯度的长链 Omega-3 脂肪酸 EPA 和 DHA。

我们的工作以最先进的研究和技术为基础，同时尊重环境。我们精心挑选供应商和原材料，严格控制生产的每一个环节，确保始终为消费者提供高品质、合理价格和可靠服务的产品。

凭借我们的专业知识以及与行业领先企业的合作，我们成功地践行了公司的使命：推广药品级 Omega-3 的文化，这些是我们健康的重要盟友。

如今，企业面临气候变化的挑战，必须在其战略中整合脱碳和环境可持续发展的目标，并以与工业计划一致且可行的方式加以实施。因此，我们致力于将可持续性置于决策核心，不断探索创新技术，以提升生产过程的能源效率、减少废弃物并负责任地使用资源。

我们的补充剂来自合法且可持续的渔业过程。我们选择的鱼类并非来自养殖，而是捕捞于自然水域。通过这种方式，我们保护海洋生态系统，并为客户提供高质量的产品。鱼油是从食品工业的副产品中提取的，不会减少现有的食物资源。

我们包装所使用的材料均获得 FSC 认证，来自经过认证并负责任管理的森林。通过这一认证，我们为消费者提供可持续选择，并确保包装材料来源的可追溯性。

我们的产品在全球范围内运输和销售。因此，我们选择经过认证的运输商，并根据其在减少化石燃料使用方面的积极政策进行筛选。

U.G.A. 已通过 ISO 9001:2015 认证，并持续致力于使组织架构、方法、内部流程和客户服务与系统文件中规定的国际标准保持一致。

我们所提供服务的质量直接源于公司的运营方式。为了取得成功，我们遵循以下战略：

• 通过持续关注消费者饮食和生活方式的变化，扩大市场份额；
• 倾听消费者的意见（建议、偏好等）；
• 快速交付并履行与客户达成的协议；
• 提供经过检验的高质量、环保产品；
• 提升内部员工的专业能力。

上述质量方针体现在公司对质量管理体系相关的内部和外部因素及相关方的识别中。通过对优势与劣势的分析，识别风险与机遇，并制定相应的措施和质量目标。这些目标通过明确的指标进行量化和监控，并在高层管理定期进行的质量体系评审中至少每年一次进行评估。

所有企业负责人均有责任实施质量体系，传播相关知识，并系统性地监督运营活动，确保所有员工具备执行服务质量要求和既定操作流程的能力。

本质量方针将在管理层评审期间进行讨论，并在必要时进行修订，至少每年一次。